Interview

作業するだけでなく、お客様とコミュニケーションし、提案できる仕事

K.K

技術専門職(AE)

国内営業部

2024年 中途入社

人間環境学部人間環境デザイン学科卒

Profile

カーコーティングの専門会社を経て、2024年メンテックに入社。現在は、装置メンテナンスや自社サービスのテスト提案・設置を担当。

技術的かつ営業的な仕事である点に惹かれた

Q前職の仕事内容と転職理由は?

前職ではカーコーティングの専門会社で、確かな技術とクオリティで、他社よりワンランク上のサービスを企業向けに提供する業務を行っていました。具体的には社内の自社ブースにてお預かりした車両に対して清掃、ボディ研磨、コーティング施工などを行っていました。入社3年目にはチーフという役割を担い、施工だけではなく、施工スケジュール決めや後輩社員への技術指導や社内備品管理なども行っていました。

お客様と会話する機会は多少あったものの、割合としては8割~9割は作業、1~2割は社内管理業務。
もっとお客様と距離が近い環境で仕事がしたいという思いがあり、技術的な内容だけではなく、お客様と直接コミュニケーション、折衝できるような仕事をしたく転職活動を始めました。

Qメンテックを選んだ理由は?

一番は自身の志望動機に合致していた点です。技術的かつ営業的な仕事である点に惹かれ志望しました。

私の現職である技術専門職(AE)は装置メンテナンスだけでなく、お客様とコミュニケーションを取り、課題のヒアリングからサービスのご提案など技術的な業務だけではなく営業的な要素が強い点が特徴です。

また、紙は世の中に必要不可欠な存在であるため、その生産現場に携われることはやりがいのある仕事だと感じてメンテックを選びました。

装置メンテナンス、自社サービスのテストの提案・テスト機材の設置を行う

Q現在の仕事内容は?

自身の担当エリアのお客様先へ訪問し、装置メンテナンス、自社サービスのテストのご提案・テスト機材の設置を行っています。
現場で直接担当者と会話し、自社サービスに対するご意見や工場内での課題についてヒアリングするなど、作業だけでなくお客様とコミュニケーション取ることも多い仕事です。

お客様の生の声が、やりがいや達成感につながっている

Q仕事でやりがいやモチベーションを感じるときは?

お客様から直接ご意見を伺う機会が多く、生の声はやりがいや達成感につながっていると感じています。

前職では自身の作業内容についての完成度を追求していましたが、現在はお客様から直接感謝や困っていることを言われるため、モチベーションを感じやすいと思います。

何回もテストを繰り返し、目標とする内容に到達できた

担当するお客様の薬品をテストするにあたり、目標とする内容に到達できたことが印象に残っています。
何回もテストを繰り返している中で、お客様や先輩・上司、他部署の同僚と話し合いながら進めてようやく納得いく内容に至ったことは嬉しく、自身の中で一番のエピソードとなっています。

リレーション構築を強みに、より多くのお客様と関係性を構築をしていきたい

Q将来の目標は?

装置・薬品スキルを更に身に付けつつ、お客様へより納得度の高いご提案ができるようになりたいです。
また、お客様に寄り添ったリレーション構築を自身の強みとして、より多くのお客様との関係性構築をしていきたいと思っています。

目標に向かって皆で全力で走っているところにメンテックらしさを感じる

Qズバリ、メンテックの魅力は?

仕事に対して情熱的な方も多く、目標に向かって皆で全力で走っているようなところがメンテックらしさだと思います。

沢山のタスクを抱えていたとしても、相談に乗っていただいたり、作業を手伝っていただいたり、助け合える環境があると感じています。
エリアによっては出張が多いため、そこでの「食」も魅力的だと思います。

Q充実していると思う社内制度は?

結婚時に5日間の慶事休暇が取得できる制度があり、ゆっくり新生活の準備ができました。
プライベートも大切にできる環境だと感じました。

Schedule

埼玉 → 福島
福島
福島 → 埼玉
埼玉 → 北海道
北海道 → 自宅
08:00

08:30 - 16:30

お客様の工場にて装置メンテナンス

08:30 - 16:00

お客様の工場にて装置設置に伴い立ち上げ作業

08:30 - 16:00

お客様の工場にて装置メンテナンス

08:30 - 14:00

お客様の工場にて装置メンテナンス

09:00

09:00 - 15:30

お客様の工場にて装置メンテナンス

10:00
11:00
12:00
13:00
14:00

14:00 - 14:40

お客様と工場にて打ち合わせ

15:00

15:00 ~

宿泊先へ移動

15:45 - 16:45

お客様と現場確認・装置調整

16:00

16:00 - 17:00

事務作業

16:00 - 17:00

事務作業

17:00
 ~

17:00 ~

宿泊先へ移動

17:00 ~

宿泊先へ移動

17:00 ~

宿泊先へ移動

16:50 - 17:20

お客様の工場にて装置仕様確認

17:20 - 18:00

北海道営業所へ移動施錠

18:00 ~

産廃ゴミ発送・自宅へ移動

週によってスケジュールは変わります

休日の過ごし方は?

  • 妻と買い物やお出かけ
  • ペットの世話、散歩
  • ドライブ
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